Junior Front Desk Receptionist

ZENIX Corporindo, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, sedang mencari seorang Junior Front Desk Receptionist untuk bergabung dengan tim kami di Kuta, Bali. Peran ini adalah langkah awal dalam karir di dunia layanan pelanggan dan operasional hotel.

Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab atas layanan depan hotel, termasuk pendaftaran tamu, pemeriksaan, dan layanan konsierge.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami dan berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa, silakan melamar dan menjadi bagian dari tim ZENIX Corporindo.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola pendaftaran tamu dan pemeriksaan.
• Menyelesaikan transaksi pembayaran dan mengelola dokumen tamu.
• Menyediakan layanan konsierge untuk tamu, termasuk pemesanan tiket, reservasi restoran, dan aktivitas lainnya.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan peralatan di area depan hotel.
• Melaporkan masalah atau permasalahan yang terjadi di area depan kepada manajer.
• Memastikan area depan hotel tetap bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan atau operasional hotel adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait