Customer Service Agent Intern

PT Swadharma Primautama, sebuah perusahaan terkemuka di industri layanan kantor depan dan tamu, sedang mencari Customer Service Agent Intern yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Sebagai Customer Service Agent Intern, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan memberikan layanan pelanggan yang unggul. Anda akan bekerja secara paruh waktu, dengan jam kerja yang fleksibel, dan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan profesional yang dinamis.

PT Swadharma Primautama menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan semangat pelayanan yang tinggi. Anda akan bekerja dengan berbagai macam tamu, termasuk pelanggan internasional, dan memiliki kesempatan untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris Anda.

Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, membantu mereka dengan pertanyaan atau masalah mereka, dan memastikan bahwa mereka merasa dihargai dan dihormati selama kunjungan mereka. Anda akan menggunakan berbagai sistem dan perangkat lunak, termasuk Microsoft Office, terutama Excel, untuk mendukung tugas-tugas Anda. Kami menawarkan posisi ini sebagai kesempatan untuk individu yang ingin memulai karir dalam layanan pelanggan dan mendapatkan pengalaman langsung di industri yang berkembang pesat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memastikan kepuasan tamu.
• Membantu tamu dengan pertanyaan atau masalah mereka.
• Menggunakan Microsoft Office, terutama Excel, untuk mendukung tugas-tugas sehari-hari.
• Membantu dalam tugas-tugas administratif seperti mengatur janji temu, mengirim email, dan mengelola dokumen.
• Meningkatkan kemampuan bahasa Inggris Anda melalui interaksi dengan tamu internasional.
• Bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja lainnya.
• Memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan orientasi pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan Microsoft Office, terutama Excel, adalah keuntungan.
• Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan percaya diri dalam bahasa Inggris.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara paruh waktu dan fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait