CRM Developer - Dynamic Solutions for Customer Engagement

Bergabunglah dengan Indra Philippines sebagai CRM Developer dan mainkan peran penting dalam mengubah manajemen hubungan pelanggan melalui teknologi canggih. Berbasis di pulau Bali yang penuh warna dan kaya akan budaya, Anda akan merancang, mengembangkan, dan menerapkan solusi CRM yang inovatif untuk membantu perusahaan kami mencapai tujuan bisnisnya.

Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti Salesforce, HubSpot, dan Zoho CRM, Anda akan berkolaborasi dengan tim produk, desain, dan pemasaran untuk mengembangkan solusi CRM yang memenuhi kebutuhan pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengembangkan dan memelihara solusi CRM yang inovatif dan skalabel.
• Berkolaborasi dengan tim produk untuk memahami kebutuhan pelanggan dan merancang solusi CRM yang sesuai.
• Mengimplementasikan dan mengoptimalkan solusi CRM menggunakan alat seperti Salesforce, HubSpot, dan Zoho CRM.
• Mengintegrasikan solusi CRM dengan sistem internal lainnya seperti ERP dan sistem e-commerce.
• Menangani permintaan dukungan dan perbaikan untuk solusi CRM yang ada.
• Melakukan pengujian dan kualitas assurance untuk memastikan kinerja dan keandalan solusi CRM.
• Menyediakan dukungan teknis untuk tim internal dan eksternal dalam penggunaan solusi CRM.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi CRM dan menerapkan best practices dalam pengembangan solusi CRM.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• S1/S2 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengembangan solusi CRM.
• Pemahaman mendalam tentang Salesforce, HubSpot, dan Zoho CRM.
• Kemampuan dalam pengembangan aplikasi web dan integrasi sistem.
• Pengalaman dalam menggunakan alat pengujian seperti Selenium dan JUnit.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Pengalaman dalam bekerja dengan tim produk dan pemasaran.
• Sertifikasi dalam CRM atau teknologi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait